No enciende
Revisamos la respuesta del equipo y sus controles dentro del diagnóstico.
Todos los servicios
Servicio técnico multimarca
Reparación de lavadoras en La Gran Caracas
Revisamos cómo inicia, llena, lava, desagua y centrifuga tu equipo. El diagnóstico conecta el síntoma con una cotización clara antes de intervenir.
Diagnóstico desde $10Puede variar según la zonaEl monto exacto se confirma antes de agendar.
Si realizas el servicio, el costo de la revisión se descuenta de la cotización final.
Aplica cuando el servicio técnico o la reparación cotizada es aprobada y realizada con Solution Part.
Fallas frecuentes
Síntomas que podemos revisar sin adivinar la pieza
La misma señal puede tener causas distintas. Por eso registramos cuándo ocurre y cómo responde la lavadora antes de recomendar una solución.
No centrifuga
Evaluamos en qué momento se detiene el ciclo y cómo se comporta la carga.
No desagua
Comprobamos el síntoma de drenaje sin asumir que una bomba debe cambiarse.
Presenta fugas
Ubicamos el momento y el área visible donde aparece el agua antes de cotizar.
Vibra o hace ruidos
Distinguimos cuándo ocurre la vibración y las condiciones observables de uso.
No llena
Revisamos la respuesta de entrada de agua y el contexto de la instalación.
No termina el ciclo
Registramos el punto donde se detiene, repite o muestra una alerta.
Mientras coordinamos
Qué hacer mientras coordinamos tu visita
Son medidas prudentes para reducir riesgos; no sustituyen la revisión ni indican cómo reparar la lavadora.
Si hay una fuga
No vuelvas a usar el equipo. Aleja a personas y mascotas del agua. Si la humedad está cerca del enchufe o cableado, mantén distancia y no intentes desconectar desde la zona mojada.
Si vibra o golpea con fuerza
No sujetes ni muevas la lavadora mientras funciona. Si puedes detenerla con sus controles sin acercarte a agua o partes móviles, hazlo y solicita revisión.
Si queda agua o el ciclo no termina
No fuerces la puerta o tapa, no inclines el equipo y no abras paneles para intentar drenar. Mantén el área despejada mientras coordinamos.
Antes de revisar por tu cuenta
No retires tapas, no manipules mangueras internas, cableado ni conexiones. El modelo y el estado del equipo definen el procedimiento seguro.
Humo, chispas u olor a quemado
Deja de usar la lavadora y mantén distancia. Desconecta únicamente si el enchufe y el área están secos y puedes hacerlo sin riesgo. Ante fuego, humo activo o peligro inmediato, llama a los servicios de emergencia.
No abras la tapa de servicio ni intentes reparar conexiones, bomba, motor o controles. Llámanos o solicita una visita.
Diagnóstico desde $10Puede variar según la zonaEl monto exacto se confirma antes de agendar.
Si realizas el servicio, el costo de la revisión se descuenta de la cotización final.
Aplica cuando el servicio técnico o la reparación cotizada es aprobada y realizada con Solution Part.
Servicio integral
Del síntoma al ciclo verificado, con una sola coordinación
Diagnóstico por etapas
Relacionamos el síntoma con el momento del ciclo donde aparece.
Repuestos cuando aplican
La cotización identifica las piezas necesarias después de evaluar.
Reparación con alcance aprobado
El trabajo comienza cuando conoces la propuesta y autorizas el alcance.
Verificación y garantía
Comprobamos el resultado y respaldamos por 90 días el trabajo intervenido.
Proceso
El ciclo ordena la revisión
No tratamos todas las fallas como si fueran la misma. Seguimos la secuencia que el equipo puede completar y documentamos dónde cambia su comportamiento.
- 01
Recepción del caso
Registramos marca, síntomas y momento del ciclo.
- 02
Revisión
Evaluamos el equipo y sus condiciones observables.
- 03
Diagnóstico
Delimitamos la causa probable y el alcance técnico.
- 04
Cotización y aprobación
Explicamos reparación y repuestos antes de ejecutar.
- 05
Verificación y respaldo
Comprobamos el trabajo y dejamos la garantía aplicable.
Caso real
Mira una revisión real de lavadora
El video documenta una atención en sitio. No representa una falla universal ni reemplaza la evaluación de tu equipo.
Revisión de lavadora
Así se ve parte de la revisión de una lavadora durante la atención en sitio.
Marcas que atendemos
Atención técnica multimarca
Atendemos lavadoras de estas y otras marcas. La atención es independiente y multimarca; no implica autorización o representación de los fabricantes.
LG
Frigidaire
Electrolux
Samsung
Whirlpool
MabePrecio y respaldo
Diagnóstico, condiciones y alcance antes de reparar
Diagnóstico desde $10Puede variar según la zonaEl monto exacto se confirma antes de agendar.
Si realizas el servicio, el costo de la revisión se descuenta de la cotización final.
Aplica cuando el servicio técnico o la reparación cotizada es aprobada y realizada con Solution Part.
Garantía
90 días sobre la reparación y mano de obra del equipo intervenido.
Horario
Lunes a sábado, 8:00 a. m. – 5:00 p. m.
Cobertura
Solicitudes en La Gran Caracas; confirmamos cada dirección antes de agendar.
Coordinación
Contacto dentro de las próximas 24 horas; fecha y franja sujetas a confirmación.
Preguntas del servicio
Respuestas antes de revisar tu lavadora
Fallas, tipos de equipo, precio, repuestos, seguridad, garantía y coordinación explicados con claridad.
¿Qué tipos de fallas de lavadora pueden evaluar?
Recibimos solicitudes por lavadoras que no encienden, no centrifugan, no desaguan, no llenan, presentan fugas, vibran, hacen ruidos o no completan el ciclo. La visita permite confirmar la causa y el alcance.
¿Atienden lavadoras de carga frontal y carga superior?
Sí. La atención es multimarca y contempla distintas configuraciones domésticas. Solicitamos marca, modelo cuando está disponible y síntomas para preparar la revisión.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico de una lavadora?
Diagnóstico desde $10. Puede variar según la zona y el monto se confirma antes de agendar. Si realizas el servicio, el costo de la revisión se descuenta de la cotización final; aplica cuando la reparación cotizada es aprobada y realizada con Solution Part.
¿Cambian la bomba, el motor o la tarjeta en la primera visita?
No anticipamos qué componente necesita intervención. Primero revisamos el síntoma y el equipo; cualquier repuesto o reparación se explica y cotiza antes de ejecutarse.
¿Qué hago si la lavadora pierde agua?
Deja de usarla y mantente fuera de cualquier zona mojada cercana al enchufe o cableado. No abras paneles ni manipules conexiones. Solicita la visita para evaluar el origen de la fuga.
¿Qué garantía tiene la reparación?
La reparación y la mano de obra del equipo intervenido tienen 90 días de garantía sobre el trabajo realizado.
¿Cuándo coordinan la visita?
Contactamos y coordinamos cada solicitud web dentro de las próximas 24 horas. La fecha y la franja quedan sujetas a cobertura, disponibilidad, evaluación y confirmación.
Siguiente paso
Cuéntanos qué ocurre durante el ciclo
Revisamos el síntoma, la zona y la disponibilidad antes de confirmar la visita.
Diagnóstico desde $10Puede variar según la zonaEl monto exacto se confirma antes de agendar.
Si realizas el servicio, el costo de la revisión se descuenta de la cotización final.
Aplica cuando el servicio técnico o la reparación cotizada es aprobada y realizada con Solution Part.